Comarch ERP XL moduł Serwis i remonty – zakres działalności serwisowej w firmie obejmuje m.in. ewidencjonowanie realizacji zleceń serwisowych, które są świadczone dla zewnętrznych podmiotów oraz w obrębie przedsiębiorstwa, co może dotyczyć np. utrzymania ruchu. W obu przypadkach system wyposażony jest w narzędzia, które pozwolą na realizację procesów charakterystycznych dla obszaru serwisowego.
Opis
Funkcjonalności modułu Comarch ERP XL Serwis i remonty:
- definiowanie parametrów opisujących urządzenia, maszyny własne i obce
- sprawna identyfikacja osób odpowiedzialnych za dane urządzenie oraz właściciela
- opcja rejestracji zleceń poprzez określenie zestawu usług i wskazania kontrahenta i serwisowanego urządzenia
- przeprowadzania analizy kosztów oraz kalkulacji marży
- wsparcie w zakresie tworzenia planów przeglądów technicznych
- zautomatyzowany proces wydawania towarów do realizacji zleceń
- tworzenie dokumentów umożliwiający rozliczenie z kontrahentem
- opcja śledzenia stanu realizacji zleceń serwisowych przez kontrahentów z wykorzystaniem aplikacji Comarch ERP Pulpit Kontrahenta
- pełna integracja Comarch ERP XL z aplikacją Comarch Mobile Serwis
- możliwość przeglądania stanu realizacji realizowanych zleceń w Comarch Mobile Serwis
- opcja korzystania z aplikacji Comarch Mobile Zarządzanie aby planować, zatwierdzać oraz przeglądać wykonane wizyty serwisowe