Comarch ERP XL Handel i Dystrybucja to moduł dający wsparcie dla procesów z zakresu handlu i dystrybucji ze strony sprzedażowej (m.in. obsługa za pośrednictwem sieci detalicznej czy realizacja transakcji), jak również zakupowej (m.in. zarządzanie dokumentami zakupów).
Opis
Funkcjonalności Comarch XL Handel i Dystrybucja:
- obsługa różnorodnych typów transakcji handlowych w kraju jak i za granicą, włączając w to specyficzny profil działalności (tj. obrót złomem, tax free, obsługa kaucji czy obrót towarami koncesjonowanymi)
- możliwość ewidencji i realizacji obsługi posprzedażowej (reklamacje, zwrot towarów)
- elastyczność w zakresie zarządzania cenami i rabatami
- tworzenie rozbudowanych mechanizmów obliczania różnorodnych promocji,
- opcja stałe kontroli limitów kredytowych kontrahentów oraz narzędzia umożliwiające zarządzanie płatnościami
- wykorzystanie aplikacji do realizacji sprzedaży kasowej, która znajduje zastosowanie wobec sprzedawców wykorzystujących ekrany dotykowe
- realizacja procesów obsługi zamówień łącznie ze standardami systemów zarządzania jakości (w oparciu o normę ISO)
- opcja tworzenia wielowariantowych ofert sprzedaży i ewidencji ofert od dostawców
- nieprzerwana kontrola stanu zapasów
- możliwość obsługi personelu celnego
- opcja wyliczenia wybranych opłat: akcyzy, cła, VAT
- pełna obsługa zakupów zagranicznych
- pełna historia kontaktów z klientami (rozmowy telefoniczne, wiadomości email, tradycyjne spotkania)
- zautomatyzowana archiwizacja korespondencji emailowej poprzez integrację z MS Outlook
- opcja zbierania danych i analizy informacji z rynku w zakresie opinii klientów, ich preferencji etc.
- wykorzystanie raportów Business Intelligence
- opcja kontrolowania ekspozycji towarów w sklepach z wykorzystaniem dokumentacji fotograficznej